Hyvä terveyspalvelujen käyttäjä!

Selvitämme Luopioisten liikkuvien lähipalvelujen kokeilun aikana meille käyttäjille kertyneitä kokemuksia.
Kaikki kokemukset ovat kehittämistä varten tarpeen. Kokeilu siis alkoi 4.3.2024. Ole hyvä ja vastaa kyselyyn, kun kokemuksia kertyy.
Voit myös vastata usean kerran, vaikka joka palvelukerran jälkeen! Vastauksesi on nimetön.
Jos sinulla on kirjoitin, voit myös tulostaa kyselyn paperille, täyttää kyselyn paperiversion ja palauttaa Kukkia Sote-ryhmälle.

Kiitos panoksestasi!
Kukkia SOTE-ryhmä
Marjatta, Pertti, Hannu, Rauno, Erkki, Seppo ja Leena

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.

Oletko saanut 4.3. jälkeen tarvitsemasi ajan – minne ja miten pitkä oli odotusaika?

Layout

Lääkäri

• Sain ajan Luopioisten lähipisteelle
• En saanut aikaa Luopioisten lähipisteelle
• Sain ajan, mutta Pälkäneen terveysasemalle
• Sain ajan, mutta Kangasalan terveysasemille

Sairaanhoitaja

• Sain ajan Luopioisten lähipisteelle
• En saanut aikaa Luopioisten lähipisteelle
• Sain ajan, mutta Pälkäneen terveysasemalle
• Sain ajan, mutta Kangasalan terveysasemille

Terveydenhoitaja

• Sain ajan Luopioisten lähipisteelle
• En saanut aikaa Luopioisten lähipisteelle
• Sain ajan, mutta Pälkäneen terveysasemalle
• Sain ajan, mutta Kangasalan terveysasemille

Miten pitkä oli kiireettömän ajan odotusaika?

Layout

Lääkäri

• Alle 14 vrk
• 15-30 vrk
• 1-3 kk
• yli 3 kk

Sairaanhoitaja

• Alle 14 vrk
• 15-30 vrk
• 1-3 kk
• yli 3 kk

Terveydenhoitaja

• Alle 14 vrk
• 15-30 vrk
• 1-3 kk
• yli 3 kk

Haluaisitko asioida Luopioisten asiakaspalvelupisteessä ?

• Ajan varaamiseksi
• Neuvojen kysymiseksi
• Pikatestiä varten
• Tuodaksesi papereita
• Koska minulla ei ole nettiä
• En pysty vastaamaan takaisinsoittoon

Muusta syystä, mistä?

Mikä on ollut kokemuksesi mukaan puhelinpalvelun takaisinsoittoaika?

Field #28 (copy)

• Alle tunti
• Puoli päivää
• Koko päivä
• Enemmän
• Soittoa ei tullut

Laboratoriopalvelut

Oletko käynyt Luopioisten laboratoriossa ilman ajanvarausta?

• Kyllä
• En

Oletko odottanut laboratorioon?

• alle 15 minuuttia
• n. 30 minuuttia
• tunnin
• yli 2 tuntia

Oletko joutunut varaamaan ajan muuhun laboratorioon, koska et voi odottaa kauan?

• Kerran
• Muutaman kerran
• Toistaiseksi olen saanut ajan Luopioisiin

Kuinka usein tarvitset laboratoriokäyntiä vuodessa?

• Kerran
• 2-3 kertaa
• 4 kertaa tai enemmän

Kela-taksin palvelu

Millaiset ovat kokemuksesi Kela-taksista? Valitse sopivat vaihtoehdot.

• Taksi on tullut noutamaan kotoa ajoissa
• Taksi ei tullut noutamaan kotoa sovittuun aikaan
• Odotin paluukyytiä yli tunnin
• Odotin paluukyytiä yli 2 tuntia
• Myöhästyin käynniltä.
• Taksi ei tullut lainkaan

Hammaslääkärin palvelut 4.3. jälkeen

Oletko saanut ajan hammaslääkärille?

• Sain ajan Luopioisiin
• Sain ajan Pälkäneen lähiasemalle
• Sain ajan Sahalahdelle
• Sain ajan Kangasalan keskusterveysasemalle
• Sain ajan Vatialaan
• Sain ajan Ruutanaan
• En saanut mitään aikaa

Fysioterapeutin palvelut 4.3. jälkeen

Oletko saanut ajan fysioterapeutille? Valitse yksi tai useampi vaihtoehto.

• Luopioisten lähipalvelupisteeseen
• Pälkäneen lähiasemalle
• En ole saanut aikaa fysioterapeutille

Kuinka usein tarvitset fysioterapeutin palveluja?

Etäasiointi

Millaiset ovat kokemuksesi etäasioinnista?

• Pystyn varaamaan aikaa tai hoitamaan asioita etänä
• En pysty varaamaan aikaa tai hoitamaan asioita etänä
• Minulla on kännykkä, joka toimii riittävän hyvin etäasiointiin
• Minulla ei ole sellaista kännykkää tai riittävää yhteyttä, joka tarvitaan etäasiointiin
• Pystyisin asioimaan etänä Luopioisten lähiasiointipisteelle hankittavalla tietokoneella, kun saan apua henkilökunnalta.
• En halua tai voi asioida etänä edes lähiasiointipisteellä

Valitse yksi tai useampi tilannettasi kuvaavaa vaihtoehtoa

• Haluan asioida äitiys- tai lastenneuvolassa Luopioisissa
• Haluan asioida äitiys- tai lastenneuvolassa Pälkäneellä
• Haluan asioida mielenterveystiimin kanssa
• Haluan asioida sosiaalityöntekijän kanssa

Mitä muuta haluaisit sanoa? Älä kirjoita henkilökohtaisia tietoja!

Lähetä